公司新聞

                                        始終貫徹“綠色制造,科技生產”的企業理念,一直恪守“品質合作,客戶無憂”的服務宗旨

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                                        【新聞動態】以人為本 誠信經營
                                        時間:2013-09-25?? 瀏覽:1854次

                                           “誓做立式磨機質量的監督者和守護者,以人為本、誠信經營?!?013年焦作市神海礦山機器廠將以服務為基準、誠信為依托,誓做立式磨機質量的監督者和守護者。

                                          隨著工程機械行業市場的調整,中國工程機械市場超越北美、日本、西歐成為全球大的工程機械市場,我廠在注重產品品質提升的同時更加注重其在服務品牌方面的打造,而切切實實的服務質量是我廠塑造服務品牌的重要途徑之一。
                                            誠信服務成為工程機械行業永恒的主題,光有有口號是不行的,在全行業一浪高過一浪的服務熱潮下,不同于走馬觀花的“假”服務,基于不同的市場和客戶,實施定制化服務策略,把真真切切的產品和服務回饋給支持和關注我廠發展的客戶。除了給予技術支持外,針對地區及客戶,我廠將會同研發、生產、客服、質檢等部門代表聯合,實現與客戶間的“無限溝通”,進一步完善客戶檔案,及時掌握產品的使用動態,以便后期為客戶量身定做高性價比的產品和規范定制的服務。

                                          服務并非一朝一夕之事,它貫穿于產品使用的全過程。工程機械行業對客戶的專業性要求很高,從對復雜操控技藝的學習、掌握,到產品的日常維護,再到機器運行過程中出現的突發問題的解決,這些都需要企業提供專業的服務予以指導,焦作深諳其中道理并身體力行。誓做立式磨機質量的監督者和守護者,以人為本、誠信經營。

                                         

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